Returfraktsedel

Här kan du köpa en returfraktsedel (en fraktetikett) för att kunna returnera din beställning. Observera: Detta är inte en kartong eller emballage, utan endast själva fraktsedeln.

Så fungerar det:

1. Kontakta oss först på kundservice@jennyshundochkatt.se för att säkerställa att din retur är godkänd.
2. Fyll i ordernumret för den order du vill returnera i fältet ovan.
3. Välj vikt på paketet.
4. När du beställt returfraktsedeln behandlas den tillsammans med övriga beställningar. Vi skickar sedan fraktsedeln till dig via e‑post.
5. Skriv ut fraktsedeln och fäst den på ditt returpaket. Om du inte har skrivare kan DHL-ombudet skriva ut den.

Viktigt att tänka på:

• Lägg följesedeln eller en lapp med ordernumret i paketet och ange där orsaken till returen.
• Varorna ska returneras i originalskick och originalförpackning. Läs mer i vår returpolicy.
• Klistra returfraktsedeln på ditt paket och lämna in det hos ditt DHL-ombud.

Kort sagt: Du köper endast en returfraktsedel här - själva kartongen och/eller emballaget för returen ordnar du själv.

Vill du byta en vara? Beställ helt enkelt den nya vara du vill byta till och köp samtidigt returfrakt. Då skickar vi med en utskriven returfraktsedel i paketet med din nya beställning, så att du enkelt kan returnera den tidigare varan.

Välkommen ofta!